Support.
Monate
Gewährleistung
Unsere Kunden begleiten wir nicht nur während der Realisierung eines Projektes, sondern auch nach dem Abschluss. In jeder Phase steht für uns und Sie ein reibungsloser Ablauf im Mittelpunkt: Wir sorgen für eine schnelle Fehlerbehebung, regelmäßige Wartung und Instandhaltung. Sowohl mit Hilfe der Ferndiagnose, bei uns im Service-Zentrum als auch bei Ihnen vor Ort. Ob Vertrieb oder Service, ein persönlicher Ansprechpartner ist immer für sie erreichbar.
Die Komdruck AG bietet Ihnen umfangreiche Service- und Gewährleistungspakete an, damit es keine langen Unterbrechungen während Wartungen oder Reparaturen gibt. Unser Service-Team unterstützt Sie aktiv bei der Minimierung von Stillstandzeiten und bietet Ihnen im Störungsfall unmittelbaren und kompetenten Service.
Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt aus, um Zugang zu den aktuellen Downloads, einschließlich Treiber, Software, Firmware und Handbücher, zu erhalten.
Sollten sie Treiber oder Software eines abgekündigten Druckers nicht in unserem Download Portal finden, fragen sie ihn einfach über unsere Servicemail an: service@komdruck.de
Ihr Drucker funktioniert nicht mehr so wie er sollte?
Sollten Probleme mit Ihrem Gerät auftreten, können sie diese über unser Serviceformular jederzeit an unsere Supportabteilung weiterleiten.
Tel.: 06253/202 56-118
E-Mail: service@komdruck.de
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Sie möchten einen oder mehrere Artikel zurückschicken?
Defekte, falsch bestellte oder beschädigte Artikel können sie ganz einfach über das Rücksendeformular zurückschicken.
Tel.: 06253/202 56-0.
E-Mail: kundenservice@komdruck.de
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Wir müssen eine Fernwartung bei ihnen durchführen?
Laden sie hier TeamViewer Quick Support herunter und nutzen sie die Möglichkeit der Fernwartung.
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